ڈیلیوری اور تصدیق
اپنی ڈیلیوری وصول کرنا
جب فروخت کنندہ آپ کا آرڈر فراہم کرے:
- آپ کو نوٹیفکیشن ملے گی کہ ڈیلیوری مکمل ہے۔
- فراہم کردہ مواد دیکھنے کے لیے اپنے Orders پیج پر جائیں۔
- تصدیق کریں کہ آئٹم لسٹنگ تفصیل سے میل کھاتا ہے۔
وصولی کی تصدیق
اگر سب کچھ ٹھیک لگے:
- آرڈر پیج پر Confirm Receipt پر کلک کریں۔
- یہ ایسکرو شدہ رقم فوری فروخت کنندہ کو جاری کرتا ہے۔
- آرڈر مکمل نشان زد ہوتا ہے۔
اگر کچھ غلط ہو
اگر ڈیلیوری غلط، نامکمل یا غلط ہو:
- وصولی کی تصدیق نہ کریں۔
- 7 دن کی تحفظ مدت میں Open Dispute پر کلک کریں۔
- اپنے دعوے کی حمایت کے لیے ثبوت (اسکرین شاٹس، خرابی پیغامات) فراہم کریں۔
- ایڈمن مداخلت سے پہلے فروخت کنندہ کے پاس جواب کے لیے 24 گھنٹے ہیں۔
خودکار تکمیل
اگر آپ 7 دنوں میں تصدیق یا تنازع نہ کریں تو آرڈر خود بخود مکمل ہوتا ہے اور رقم فروخت کنندہ کو جاری ہوتی ہے۔ اپنی ڈیلیوریز ہمیشہ فوری چیک کریں۔