تصدیق شدہ فروخت کنندہ بیجز اور اعتماد اسکور
اعتماد ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس لین دین میں واحد اہم ترین عنصر ہے۔ خریداروں کو اعلیٰ مالیت گیم اکاؤنٹس، ٹاپ اپس اور سیریل کیز خریدتے وقت اعتماد دینے کے لیے، BDX Marketplace معروضی، کارکردگی پر مبنی بیج اور اعتماد سسٹم نافذ کرتا ہے۔ فروخت کنندگان حقیقی ڈیلیوری رفتار قائم کر کے، کم تنازع شرح برقرار رکھ کر، اور مثبت صارف فیڈ بیک بنا کر Verified Seller بیج کماتے ہیں۔
1. BDX فروخت کنندہ بیج درجے
BDX کیٹلاگ آفر ٹیبلز، اسٹور فرنٹ ہیڈرز اور چیٹ انٹرفیسز میں دو واضح فروخت کنندہ درجہ بندی درجے پیش کرتا ہے:
-
عام فروخت کنندہ (Normal Seller):
- پروفائل تخلیق پر نئے رجسٹرڈ فروخت کنندگان کو تفویض ڈیفالٹ درجہ۔
- ڈیفالٹ مفت لسٹنگ حدود میں مصنوعات لسٹ کرنے کا حقدار۔
- آفر کارڈز پر معیاری اسٹور اشارے دکھاتا ہے۔
-
تصدیق شدہ فروخت کنندہ (Verified Seller):
- کارکردگی میٹرکس سے 500 اعتماد پوائنٹس حاصل کرنے پر خود بخود دیا جاتا ہے۔
- تلاش نتائج، پروڈکٹ ہب ٹیبلز اور آرڈر چیٹ ہیڈرز میں نمایاں Verified Checkmark Badge دکھاتا ہے۔
- اعلیٰ لائیو آفر اشاعت حدود اور فروخت کنندہ موازنہ ٹیبلز میں بلند خریدار جگہ ان لاک کرتا ہے۔
2. اعتماد اسکور فارمولا اور پوائنٹ میٹرکس
BDX اعتماد اسکور حقیقی مکمل لین دین، خریدار جائزوں اور تنازع ریکارڈز سے متحرک حساب ہوتا ہے۔
فارمولا: کل اسکور = ڈیلیوری پوائنٹس + جائزہ پوائنٹس - رقم واپسی کٹوتیاں - شکایت کٹوتیاں
تصدیق حد: 500 پوائنٹس
مکمل پوائنٹس میٹرکس
| زمرہ | ایونٹ شرط | پوائنٹس اثر | تفصیل / حکمت عملی ہدف |
|---|---|---|---|
| Delivery Velocity | 1 min یا کم میں فراہم | +50 pts | نمایاں فوری خودکار ڈیلیوری انعام درجہ۔ |
| Delivery Velocity | 5 min یا کم میں فراہم | +20 pts | تیز دستی/خودکار تکمیل انعام۔ |
| Delivery Velocity | 10 min یا کم میں فراہم | +10 pts | وقت پر معیاری ڈیلیوری انعام۔ |
| Delivery Velocity | 10 hrs یا کم میں فراہم | +5 pts | قابل قبول تکمیل مدت انعام۔ |
| Delivery Velocity | 10 hrs سے زیادہ میں فراہم | −100 pts | سست تکمیل کے لیے بھاری جرمانہ۔ |
| Refunds | آرڈر واپس | −10 pts | فی واپس/منسوخ آرڈر جرمانہ۔ |
| Bulk Refunds | 100 یا زیادہ رقم واپسیا ں | −1000 pts | نظامی تکمیل مسائل کے لیے بڑا جرمانہ۔ |
| Reviews | 5 اسٹار ریٹنگ (5★) | +50 pts | زیادہ سے زیادہ صارف اطمینان بونس۔ |
| Reviews | 4 اسٹار ریٹنگ (4★) | +30 pts | اعلیٰ اطمینان بونس۔ |
| Reviews | 3 اسٹار ریٹنگ (3★) | +20 pts | غیر جانبدار ریٹنگ پوائنٹ اضافہ۔ |
| Reviews | 2 اسٹار ریٹنگ (2★) | −10 pts | خراب سروس کے لیے معمولی جرمانہ۔ |
| Reviews | 1 اسٹار ریٹنگ (1★) | −30 pts | خوفناک سروس کے لیے بڑا جرمانہ۔ |
| Complaints | تصدیق شدہ شکایت | −200 pts | فی انتظامی شکایت شدید جرمانہ۔ |
3. ریئل ٹائم ٹریکنگ اور بیج دینا
اعتماد اسکور سسٹم فروخت کنندگان کو مکمل شفافیت فراہم کرتا ہے جبکہ بیج تقسیم خودکار کرتا ہے:
- فروخت کنندہ ڈیش بورڈ ٹریکر: فروخت کنندگان اپنے Seller Dashboard کارکردگی ٹیب میں اپنے عین پوائنٹس اور پیش رفت بار نگرانی کر سکتے ہیں۔
- خودکار بیج تقسیم: اہل فروخت کنندہ 500 اعتماد پوائنٹس تک پہنچے یا تجاوز کرے تو سسٹم خود بخود Verified Seller بیج دیتا ہے۔
- بیج دیکھ بھال: اگر شدید جرمانے (جیسے منفی جائزے یا تصدیق شدہ شکایات) فروخت کنندہ اسکور 500 پوائنٹس سے نیچے کھینچیں تو بیج حیثیت بیج دیانتداری برقرار رکھنے کے لیے خود بخود دوبارہ جانچی جاتی ہے۔
4. مارکیٹ پلیس میں مرئیت اور بیجنگ
تصدیق شدہ فروخت کنندہ حیثیت BDX مارکیٹ پلیس میں ظاہر ہوتی ہے:
- آفر موازنہ گرڈز: تصدیق شدہ فروخت کنندگان الگ تصدیقی بیج آئیکن سے نمایاں ہوتے ہیں، فوری قابل اعتمادیت اشارہ کرتے ہیں۔
- آرڈر چیٹ ورک اسپیس: خریدار چیٹ تھریڈز اکاؤنٹ اور کوڈ حوالگی کے دوران خریداروں کو یقین دلانے کے لیے تصدیقی عنوانات دکھاتے ہیں۔
- نوٹیفکیشنز: فروخت کنندہ 500 پوائنٹ حد عبور کر کے بیج وصول کرے تو BDX خودکار الرٹ اور ای میل بھیج کر فروخت کنندہ کو مبارکباد دیتا ہے۔