مین مواد پر جائیں

Header

نکاسی درخواستیں اور فروخت کنندہ اہلیت

BDX.market مالیاتی آپریشنز کی حفاظت کے لیے تصدیقی پالیسیاں، اعتماد قابلیت اور انتظامی ورک فلوز نافذ کرتا ہے۔ فروخت کنندگان کو دستیاب آمدنی نکالنے سے پہلے واضح اہلیت ضروریات پوری کرنی چاہئیں۔

یہ دستاویز فروخت کنندہ پے آؤٹس کے لیے مرحلہ وار جمع لائف سائیکل، اہلیت چیکس، تصدیقی قوانین، خرابی ہینڈلنگ طرز عمل اور انتظامی پراسیسنگ اقدامات کا خاکہ پیش کرتی ہے۔

1. شرائط اور فروخت کنندہ اہلیت​

فروخت کنندہ پے آؤٹ درخواست جمع کرا سکے، اس سے پہلے سسٹم پانچ لازمی تصدیقی چیکس کرتا ہے:

 Payout Request Submission Flow
 ├── 1. Store Ownership Verification
 ├── 2. Identity & Account Verification
 ├── 3. Minimum Completed Orders Trust Requirement (1 completed order)
 ├── 4. Minimum Withdrawal Amount Requirement (500 BDT)
 └── 5. Net Available Balance & Open Dispute Reserve Check

چیک 1: اسٹور ملکیت اجازت​

تصدیق شدہ صارف فروخت کنندہ پروفائل کا تصدیق شدہ مالک ہونا چاہیے۔ مکمل مالیاتی انتظامی اجازتوں کے بغیر تفویض شدہ اسٹور مینیجرز پے آؤٹ درخواستیں جمع کرنے سے بلاک ہیں۔

چیک 2: شناخت اور اکاؤنٹ تصدیق​

فروخت کنندہ پروفائل کو پے آؤٹس ان لاک ہونے سے پہلے مطلوبہ شناخت تصدیقی مراحل مکمل کرنے چاہئیں۔ یہ غیر مجاز اکاؤنٹ ختم روکتا ہے اور ڈیجیٹل کامرس رہنما اصولوں کی تعمیل برقرار رکھتا ہے۔

چیک 3: مکمل آرڈرز ضرورت​

نئے غیر تصدیق شدہ فروخت کنندہ اکاؤنٹس سے غلط استعمال روکنے کے لیے، BDX فروخت کنندگان سے پے آؤٹ درخواست شروع کرنے سے پہلے کم از کم ایک کامیاب مارکیٹ پلیس آرڈر مکمل کرنے کا تقاضا کرتا ہے۔

چیک 4: کم از کم پے آؤٹ حد (500 BDT)​

کم از کم نکاسی حد 500 BDT ہے۔ 500 BDT سے کم درخواستیں واضح نوٹس کے ساتھ خود بخود مسترد ہوتی ہیں۔

چیک 5: خالص دستیاب بیلنس اور تنازع ضمانت​

درخواست شدہ نکاسی رقم آپ کے دستیاب بیلنس مائنس کسی فعال تنازع ریزرویشنز سے تجاوز نہیں کرنی چاہیے:

زیادہ سے زیادہ اجازت شدہ پے آؤٹ = دستیاب بیلنس - کھلے تنازع ریزرویشنز

2. پے آؤٹ درخواست حیثیتیں​

نکاسی درخواست الگ حیثیتوں سے گزرتی ہے:

                  ┌──────────────┐
                  │  requested   │
                  └──────┬───────┘
                         │
             ┌───────────┴───────────┐
             ▼                       ▼
      ┌──────────────┐       ┌──────────────┐
      │   approved   │       │   rejected   │
      └──────┬───────┘       └──────────────┘
             │
             ▼
      ┌──────────────┐
      │     paid     │
      └──────────────┘
حیثیتتفصیلبیلنس اثر
requestedفروخت کنندہ کی جمع پر ابتدائی حالت۔ انتظامی جائزے کا انتظار۔جائزے میں خرچ کے قابل بیلنس سے کٹتا ہے۔
approvedادائیگی بیچ عمل سے پہلے ایڈمن کی مقرر کردہ درمیانی حالت۔پے آؤٹ پراسیسنگ بیچ کے لیے ہولڈ۔
paidحتمی مکمل حالت۔ منتخب MFS یا بینک چینل سے بھیجا گیا۔مکمل پراسیس نشان زد؛ لیجر اپ ڈیٹ۔
rejectedانتظامیہ نے مسترد کیا (مثلاً غلط اکاؤنٹ نمبر، پالیسی مسئلہ)۔کٹوتی ہٹائی گئی؛ رقم دستیاب بیلنس میں واپس۔

3. مرحلہ وار جمع لائف سائیکل​

مرحلہ 1: صارف درخواست​

فروخت کنندہ پے آؤٹ میتھڈ (bkash، nagad، rocket، bank) منتخب کرتا ہے، اکاؤنٹ نمبر اور اختیاری لیبل داخل کرتا ہے، BDT رقم (کم از کم 500 BDT) بتاتا ہے، اور Seller Dashboard پر فارم جمع کراتا ہے۔

مرحلہ 2: تصدیق اور پراسیسنگ​

سسٹم بیلنس ریکارڈز لاک کرتا ہے، فعال تنازعات کے مقابلے میں دستیاب رقم تصدیق کرتا ہے، اور نکاسی درخواست پے آؤٹ پراسیسنگ قطار میں لاگ کرتا ہے۔

مرحلہ 3: نوٹیفکیشنز​

  • فروخت کنندہ نوٹیفکیشن: ان ایپ الرٹ اور ای میل وصولی تصدیق کرتے ہیں: "Your ৳[amount] payout request is with BDX admin for processing. You will hear back within 1–2 business days."
  • ایڈمن الرٹ: بیچ عمل کے لیے نکاسی قطار میں لگانے کے لیے پلیٹ فارم تعمیل عملے کو الرٹ بھیجا جاتا ہے۔

4. انتظامی پراسیسنگ اور مارک پیڈ عمل​

پلیٹ فارم ایڈمنز ہفتے میں دو بار پے آؤٹ سائیکلز (پیر اور جمعرات) کے دوران پے آؤٹ درخواستوں کا انتظام کرتے ہیں۔

جب ایڈمن MFS یا بینک ٹرانسفر سے رقم منتقلی مکمل کرتا ہے:

  1. درخواست حیثیت Paid اپ ڈیٹ ہوتی ہے۔
  2. آرڈر پے آؤٹ حیثیتیں جاری شدہ اپ ڈیٹ ہوتی ہیں۔
  3. فروخت کنندہ کو منتقلی تکمیل تصدیق کرنے والی خودکار ای میل اور ان ایپ نوٹیفکیشن ملتی ہے۔

5. مسترد پے آؤٹس سنبھالنا​

اگر پے آؤٹ درخواست میں غلط مالیاتی تفصیلات ہوں (جیسے غلط MFS نمبر یا بھرا وصول کنندہ والیٹ):

  1. مسترد نوٹس: سپورٹ عملہ درخواست مسترد نشان زد کرتا ہے اور وضاحتی نوٹ شامل کرتا ہے (مثلاً "bKash personal wallet limit reached")۔
  2. رقم بحال: درخواست مسترد کرنے سے رقم فوری ان لاک ہوتی ہے، فروخت کنندہ کے خرچ کے قابل بیلنس میں واپس آتی ہے۔
  3. نوٹیفکیشن: الرٹ فروخت کنندہ کو ادائیگی تفصیلات اپ ڈیٹ کر کے دوبارہ درخواست دینے کے لیے مطلع کرتا ہے۔

فروخت کنندگان کے لیے خلاصہ خرابی حل چیک لسٹ​

مسئلہ / خرابی پیغامبنیادی وجہحل
"Minimum payout request is 500 BDT."درخواست شدہ رقم 500 BDT حد سے کم ہے۔نکاسی درخواست رقم کم از کم 500 BDT تک بڑھائیں۔
"You need at least 1 completed order(s)..."اکاؤنٹ میں 0 مکمل فروخت ہیں۔کم از کم ایک مارکیٹ پلیس آرڈر کامیاب مکمل کریں۔
"Only X BDT is ready to withdraw. Y BDT is still clearing."رقم تکمیل کے بعد حفاظتی کلیئرنگ میں ہولڈ ہے۔ڈیش بورڈ پر کلیئرنگ الٹی گنتی ٹائمر صفر ہونے تک انتظار کریں۔
"Cannot payout: you have open disputes..."بیلنس فعال خریدار تنازع ضمانت کے طور پر محفوظ ہے۔خریدار سے کھلا تنازع حل کریں یا ایڈمن ثالثی کا انتظار کریں۔
"Too Many Requests"تیز جمع حد پہنچ گئی۔دوسری درخواست جمع کرنے سے پہلے 60 سیکنڈ انتظار کریں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا بتاریخ