Lewati ke konten utama

Header

Pedoman Komunitas & Kode Etik

BDX.market berkomitmen untuk menyediakan lingkungan perdagangan yang aman, saling menghormati, dan transparan bagi gamer, penjual komoditas digital, dan pembeli di seluruh Bangladesh. Kode Etik ini menguraikan standar perilaku wajib, aturan komunikasi, kebijakan penegakan anti-penipuan, dan tindakan disipliner yang berlaku di seluruh pasar, forum perdagangan, ruang kerja chat langsung, dan kanal komunitas.

1. Prinsip Inti Perilaku BDX​

Semua peserta di BDXβ€”baik pembeli, penjual bervolume tinggi terverifikasi, maupun peserta forum kasualβ€”harus mematuhi empat prinsip dasar:

  1. Integritas & Kejujuran Perdagangan: Semua deskripsi produk, jumlah stok, estimasi pengiriman, dan klaim penjual harus 100% akurat. Kesalahan representasi barang digital dilarang keras.
  2. Komunikasi yang Saling Menghormati: Pelecehan, ujaran kebencian, bahasa kasar, provokasi agama atau politik, dan serangan pribadi dilarang tanpa pengecualian.
  3. Disiplin Penegakan Platform: Pembeli dan penjual harus menjaga semua transaksi, komunikasi, dan pembayaran secara ketat di dalam infrastruktur resmi BDX.
  4. Nol Toleransi untuk Penipuan: Penipuan yang disengaja, bukti pembayaran palsu, pengambilan kembali akun setelah penjualan, dan upaya phishing mengakibatkan penghentian akun permanen segera dan penyitaan saldo dompet tertunda.

2. Aturan Perilaku & Standar Komunikasi​

Batasan Komunikasi​

  • Bahasa: Interaksi komunitas utama berlangsung dalam Bangla dan Inggris. Konten harus tetap jelas dan bebas dari pengaburan yang menipu (misalnya menggunakan karakter yang sengaja diacak untuk melewati filter moderasi chat).
  • Konten yang Dilarang:
    • Berbagi atau meminta kredensial kontak eksternal secara langsung (nomor WhatsApp, Nomor telepon, profil Facebook Pribadi, handle Telegram, ID Discord Pribadi).
    • Berbagi atau meminta metode pembayaran di luar platform secara langsung (cashout pribadi bKash/Nagad di luar Eskro BDX).
    • Konten dewasa eksplisit, crack perangkat lunak bajakan, malware, keylogger, atau layanan ilegal.
    • Spam berlebihan, promosi diri situs web eksternal yang tidak sah, atau membanjiri tautan rujukan di komentar hub publik atau utas forum.

3. Larangan Perdagangan di Luar Platform (Penegakan Aturan Ketat)​

Untuk melindungi pedagang Bangladesh dari penipuan peer-to-peer yang tidak dapat dikembalikan, semua aktivitas perdagangan harus terjadi di dalam BDX.market.

[Buyer & Seller Chat inside BDX Workspace] ──▢ Protected by 7-Day Escrow Guarantee
                                 β”‚
                 (If user shares external WhatsApp / Telegram)
                                 β–Ό
                     [AUTOMATED CHAT INTERCEPTION]
                                 β”‚
     β”Œβ”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”΄β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”
     β”‚ 1st Violation: Warning + Account Flagged              β”‚
     β”‚ 2nd Violation: 7-Day Trading Suspension              β”‚
     β”‚ 3rd Violation: Permanent Account Ban + Payout Freeze β”‚
     β””β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”€β”˜

Mengapa Perdagangan Langsung di Luar Platform Dibatasi​

Saat berdagang di luar BDX melalui transfer send-money bKash/Nagad langsung tanpa perlindungan Eskro BDX, pembeli tidak memiliki upaya hukum jika penjual gagal mengirimkan atau mengambil kembali akun. BDX tidak dapat memeriksa log chat WhatsApp atau Messenger eksternal selama arbitrase sengketa. Oleh karena itu, setuju untuk bertransaksi di luar platform menggugurkan seluruh hak perlindungan pembeli BDX dan merupakan pelanggaran langsung terhadap ketentuan komunitas.

4. Perilaku Toksik & Tindakan Penanggulangan​

BDX menjaga pemantauan pola otomatis yang aktif dan pengawasan moderator komunitas di seluruh forum publik dan chat pesanan:

Kategori PelanggaranContohTindakan AwalTindakan Berulang
Bahasa KasarMenghina pembeli/penjual di chat pesananPeringatan + Bisukan chat (24 jam)Penangguhan Akun 7 Hari
Pemerasan Umpan Balik"Beri bintang 5 atau saya tidak akan mengirimkan barang"Penawaran Penjual DiturunkanLarangan Permanen Penjual
Spam Pesanan PalsuMenempatkan pesanan yang tidak dibayar untuk mengunci stok penjualAkun Pembeli DitandaiLarangan Permanen Pembeli
Manipulasi UlasanMembuat akun pembeli palsu untuk memposting ulasanSemua Ulasan Palsu DihapusLarangan Permanen Akun Utama & Alt

5. Melaporkan Pelanggaran & Protokol Eskalasi​

Jika Anda menemui perilaku kasar, ajakan di luar platform, atau penjual penipu, segera laporkan insiden tersebut:

  1. Laporan Dalam Chat: Klik ikon bendera (🚩 Report User) langsung di dalam ruang kerja chat pesanan (/messages/{id}).
  2. Laporan Forum Publik: Klik Report Post di bawah komentar atau utas forum apa pun.
  3. Tiket Dukungan Eskalasi: Untuk penipuan berat atau insiden pencurian akun, kirimkan permintaan formal melalui Portal Dukungan (/support/tickets/create).

Moderator meninjau laporan dalam 2 hingga 6 jam. Semua identitas pelapor tetap dijaga kerahasiaannya dengan ketat.

Diperbaharui pada