স্কিপ করে মূল কন্টেন্ট এ যান

অর্ডার জীবনচক্র

প্রতিটি BDX অর্ডার একটি স্পষ্ট, সুরক্ষিত জীবনচক্র অনুসরণ করে।

অর্ডার ধাপ​

ধাপবিবরণ
Placedক্রেতা অফার বেছে পেমেন্ট প্রমাণ জমা দেয়।
Payment VerifiedBDX অ্যাডমিন পেমেন্ট যাচাই করে। বিক্রেতাকে জানানো হয়।
Deliveringবিক্রেতা ডিজিটাল পণ্য প্রস্তুত করে ডেলিভারি দেয়।
Deliveredবিক্রেতা অর্ডার ডেলিভারি হিসেবে চিহ্নিত করে। ৭ দিনের সুরক্ষা শুরু হয়।
Protection Periodপণ্য যাচাই করে নিশ্চিত বা বিরোধ করতে ক্রেতার ৭ দিন সময় থাকে।
Completedক্রেতা প্রাপ্তি নিশ্চিত করে, অথবা বিরোধ ছাড়াই ৭ দিন পার হয়। তহবিল বিক্রেতার কাছে ছাড়া হয়।
Disputedক্রেতা বিরোধ খুলেছে। বিক্রেতার উত্তরের জন্য ২৪ ঘণ্টা সময়।
Cancelledঅপেমেন্ট অর্ডার সঙ্গে সঙ্গে বাতিল হয়। পেমেন্ট করা অর্ডার অনুরোধে বাতিল হয়: বিক্রেতা ডেলিভারি বা সম্মতির জন্য ২৪ ঘণ্টা পায়, তারপর নীরবতায় ফেরতযোগ্য পরিমাণ (পণ্যমূল্য; ফি অফেরতযোগ্য) স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত হয়।
Refundedঅ্যাডমিন ক্রেতার পক্ষে বিরোধ নিষ্পত্তি করেছে, বিক্রেতা বাতিলকরণ মেনে নিয়েছে, অথবা বাতিলের সময় শেষ হয়েছে। ফেরতযোগ্য তহবিল BDX Balance-এ ফেরত দেওয়া হয়েছে।

মূল নিয়ম​

  • ক্রেতা আগে BDX-কে পেমেন্ট করে — কখনো সরাসরি বিক্রেতাকে পেমেন্ট করবেন না।
  • বিক্রেতা ডেলিভারি হিসেবে চিহ্নিত করলে ৭ দিনের সুরক্ষা শুরু হয়।
  • ক্রেতা ৭ দিন কোনো ব্যবস্থা না নিলে স্বয়ংক্রিয়-সম্পন্ন হয়।
  • ৭ দিনের সময়ের মধ্যে বিরোধ খুলতে হবে।

সম্পর্কিত নির্দেশিকা​

সর্বশেষ সংষ্করণ তারিখে