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订单生命周期

每笔 BDX 订单都遵循清晰、受保障的生命周期。

订单阶段​

阶段说明
已下单买家选择报价并提交付款凭证。
付款已验证BDX 管理员验证付款。通知卖家。
交付中卖家准备并交付数字商品。
已交付卖家将订单标记为已交付。7 天保障期开始。
保障期买家有 7 天时间核验商品并确认或发起纠纷。
已完成买家确认收货,或 7 天无纠纷到期。资金释放给卖家。
纠纷中买家发起了纠纷。卖家有 24 小时回复。
已取消未付款订单即时取消。已付款订单按申请取消:卖家有 24 小时交付或接受,逾期未回应则自动退还可退金额(商品金额;手续费不予退还)。
已退款管理裁决买家胜诉、卖家接受取消,或取消窗口到期。可退资金退回 BDX 余额。

核心规则​

  • 买家先向 BDX 付款——绝不直接向卖家付款。
  • 7 天保障期自卖家标记已交付时开始。
  • 买家 7 天内无操作则自动完成。
  • 纠纷必须在 7 天窗口内发起。

相关指南​