স্টোর ব্যবস্থাপনা ও কাস্টমাইজেশন
BDX Marketplace স্টোরফ্রন্ট সিস্টেম বাংলাদেশি ডিজিটাল পণ্য বিক্রেতাদের পণ্য প্রদর্শন, বিক্রেতা পরিচয় উপস্থাপন, গ্রাহক অর্ডার প্রক্রিয়া ও ইনভেন্টরি পরিচালনায় একীভূত, ব্র্যান্ডেড ও উচ্চ-কার্যক্ষম হাব দেয়। BDX স্টোর ব্যবস্থাপনা কঠোর প্ল্যাটফর্ম সততা, স্বয়ংক্রিয় স্টক রাউটিং ও ক্রেতা নিরাপত্তায় বিক্রেতা নিয়ন্ত্রণ ভারসাম্য করে।
১. স্টোরফ্রন্ট সেটআপ ও প্রোফাইল সেটিংস
BDX-এ প্রতিটি বিক্রেতা অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নির্দিষ্ট স্টোরফ্রন্টে কাজ করে। স্টোরফ্রন্ট কাস্টমাইজেশন Seller Dashboard-এ পরিচালিত হয় এবং স্টোর ঠিকানায় (bdx.market/store/{slug}) প্রকাশ্যে রেন্ডার হয়।
মূল স্টোরফ্রন্ট অপশন
- স্টোর নাম: মার্কেটপ্লেস ক্যাটালগ, অফার কার্ড ও চেকআউটে আপনার প্রদর্শন নাম।
- স্টোর URL / স্লাগ: আপনার অনন্য পাবলিক ওয়েব ঠ িকানা (
bdx.market/store/{slug})। - বায়ো ও বিবরণ: পূরণ ঘণ্টা, বিশেষত্ব ও সহায়তা শর্ত বিস্তারিত সংক্ষিপ্ত পরিচিতি (সর্বোচ্চ ৫০০ অক্ষর)।
- লোগো ও অবতার: চ্যাট, ক্যাটালগ তালিকা ও ক্রেতা রিভিউতে প্রদর্শিত স্টোর প্রোফাইল ছবি।
- কভার ছবি / ব্যানার: বিক্রেতা স্টোরফ্রন্ট ওপরে প্রদর্শিত উচ্চ-রেজোলিউশন ব্যানার ছবি।
- ভ্যাকেশন মোড: দূরে থাকলে লাইভ তালিকা থামিয়ে প্রত্যাশিত ফেরত তারিখ নির্ধারণে বৈশ্বিক টগল।
- স্টোর ব্যাজ: বিক্রেতা আস্থা স্তর (
Normal Seller,Verified Seller) — ডেলিভারি মেট্রিক্স, অর্ডার গতি ও সামগ্রিক রেটিংয়ে নির্ধারিত।
২. অফার ব্যবস্থাপনা ও ডেলিভারি মোড
বিক্রেতারা মার্কেটপ্লেস ক্যাটালগজুড়ে বিদ্যমান সাজানো Product Hub-এ (যেমন Free Fire Diamonds, Steam Wallet Codes, PUBG Mobile UC) অফার তালিকাভুক্ত করে।
ডেলিভারি ধরন ও স্টক নিয়ন্ত্রণ
-
দ্রুত / স্বয়ংক্রিয়-ডেলিভারি:
- পেমেন্ট নিশ্চিতকরণে স্বয়ংক্রিয় কোড ও ডিজিটাল কী পূরণ।
- BDX ম্যানুয়াল বিক্রেতা অ্যাকশন ছাড়াই অরিডিম কোড সরাসরি অর্ডার চ্যাটে ডেলিভারি করে।
- ডিজিটাল গিফট কার্ড, প্রিপেইড ভাউচার ও দ্রুত সক্রিয়করণ কী-এর জন্য আদর্শ।
-
ম্যানুয়াল ডেলিভারি:
- অর্ডার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণে বিক্রেতা তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পায়।
- বিক্রেতা নিরাপদ অর্ডার ওয়ার্কস্পেসে ডিজিটাল সম্পদ, টপ-আপ বা তথ্য ম্যানুয়ালি ডেলিভারি দেয়।
- সুপারিশকৃত SLA: সর্বোচ্চ বিক্রেতা আস্থা মেট্রিক্স বজায় রাখতে দ্রুত ডেলিভারি সম্পন্ন করুন (১০ মিনিটের নিচে লক্ষ্য)।
-
দাম ও ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ:
- দাম: স্পষ্ট ক্যাটাগরি-ভিত্তিক কমিশন কাঠামোসহ BDT (বাংলাদেশি টাকা) দাম।
- স্টক পরিমাণ: মোট ইনভেন্টরি সংখ্যা। ম্যানুয়াল ডেলিভারিতে নিয়মিত স্টক হালনাগাদ করুন; অর্ডার পূরণে স্বয়ংক্রিয়-ডেলিভারি স্টক গতিশীলভাবে হালনাগাদ হয়।
- ক্রয় সীমা: প্রতি চেকআউট লেনদেনে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
৩. আর্থিক ব্যবস্থাপনা ও পেআউট
স্টোর ব্যবস্থাপনায় আয় ট্র্যাক, ওয়ালেট ব্যালেন্স ও পেআউট অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।
পেআউট নির্দেশিকা
- কমিশন কাঠামো: অর্ডার সম্পন্ন হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ ক্যাটাগরি-ভিত্তিক শতাংশ ফি।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: পেআউট অনুরোধে 500 BDT সর্বনিম্ন ব্যালেন্স আবশ্যক।
- পেআউট সময়সূচি: BDX প্রশাসনে সপ্তাহে দুবার প্রক্রিয়াকরণ।
- সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যম:
- bKash (মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস)
- Nagad ( মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস)
- Rocket (DBBL মোবাইল ব্যাংকিং)
- Bank Transfer (বাংলাদেশি বাণিজ্যিক ব্যাংক)
- ক্রেতা সুরক্ষা এসক্রো: তহবিল উত্তোলনযোগ্য বিক্রেতা ব্যালেন্সে ক্লিয়ার হওয়ার আগে ডেলিভারি-পরবর্তী ৭ দিনের ক্রেতা সুরক্ষা সময়।
৪. BDX বিক্রেতা পরিচালন সেরা চর্চা
উচ্চ দৃশ্যমানতা, দ্রুত ডেলিভারি মেট্রিক্স ও সর্বোত্তম আস্থা স্কোর বজায় রাখতে:
- ইনভেন্টরি হালনাগাদ রাখুন: স্টক কম থাকলে ম্যানুয়াল তালিকা থামান বা হালনাগাদ করুন যাতে অপূরণ অর্ডার বাতিল এড়ানো যায়।
- অর্ডার চ্যাটে দ্রুত উত্তর দিন: অর্ডার ওয়ার্কস্পেসে সক্রিয় যোগাযোগ ক্রেতা বিভ্রান্তি ও প্রশাসনিক বিরোধ এসকেলেশন রোধ করে।
- অনুপস্থিতিতে ভ্যাকেশন মোড ব্যবহার করুন: দীর্ঘ সময় অর্ডার প্রক্রিয়া করতে না পারলে ডেলিভারি স্কোর মেট্রিক্স রক্ষায় ভ্যাকেশন মোড সক্রিয় করুন।
- নিয়মিত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম বজায় রাখুন: ক্যাটালগ তালিকা সক্রিয় ও ক্রেতাদের দৃশ্যমান রাখতে নিয়মিত লগ ইন করুন।