Lewati ke konten utama

Header

Mode Liburan & Jeda Toko

Di BDX Marketplace, keandalan penjual sangat penting. Saat penjual offline, bepergian, atau menghadapi penundaan pemenuhan sementara, pesanan masuk yang tidak terpenuhi merusak kepercayaan pembeli dan menghukum skor kepercayaan penjual. Mode Liburan BDX memungkinkan penjual menjeda daftar aktif seketika, mengatur banner pergi, dan menjaga statistik kinerja mereka tanpa kehilangan peringkat katalog atau menghapus penawaran.

1. Cara Kerja Mode Liburan​

Mode liburan memungkinkan Anda menjeda daftar aktif toko Anda sambil menjaga penyiapan penawaran dan konfigurasi inventaris.

                  [ Action: Enable Vacation Mode ]
                                |
                                v
                Store Vacation Status Set to Active
                                |
                                v
            Live Listings Paused & Hidden from Catalog
                                |
                                v
               Storefront Vacation Banner Displayed

Status Daftar Selama Liburan​

  • Mode Liburan Diaktifkan:

    • Daftar aktif sementara dijeda dan disembunyikan dari pencarian katalog, hub produk, dan formulir checkout.
    • Tautan langsung ke toko Anda menampilkan pemberitahuan liburan bermerek daripada halaman kesalahan.
    • Daftar yang sudah dijeda manual tetap dalam status manualnya.

  • Menonaktifkan Mode Liburan:

    • Daftar liburan yang dijeda secara otomatis melanjutkan status aktifnya saat Anda mematikan mode liburan.
    • Draf dan daftar yang dijeda manual tetap tidak tersentuh.

2. Banner Etalase & Visibilitas​

BDX mencegah "daftar hantu" di mana pembeli membeli barang dari penjual yang pergi. Saat mode liburan aktif:

  1. Tampilan Etalase Pembeli (bdx.market/store/{slug}):

    • Menampilkan banner atas: "Seller is currently on vacation."
    • Jika tanggal kembali dikonfigurasi, menampilkan: "Expected to resume on YYYY-MM-DD."
    • Menampilkan pesan liburan kustom opsional Anda (misalnya "Away for Eid holidays. Auto-delivery items resume shortly!").
    • Tombol pembelian langsung dinonaktifkan untuk daftar toko.

  2. Peringatan Dasbor Penjual:

    • Banner peringatan ditampilkan di seluruh dasbor Anda: Vacation mode is on — your listings are hidden from buyers.
    • Memastikan penjual tidak pernah lupa tokonya dijeda saat masuk untuk melihat riwayat pesanan atau saldo dompet sebelumnya.

3. Pesanan Terbuka & Ruang Kerja Aktif​

Mengaktifkan mode liburan hanya memengaruhi checkout di masa mendatang. Transaksi aktif yang ada berlanjut di bawah aturan pasar standar:

  • Pengiriman Tertunda: Pesanan yang dibayar sebelum mengaktifkan mode liburan tetap harus dikirimkan dalam jangka waktu yang dinyatakan.
  • Pesan Pesanan & Chat: Fungsi chat tetap aktif. Penjual dapat berkomunikasi dengan pembeli yang ada untuk menyelesaikan pemenuhan.
  • Penyelesaian Sengketa: Sengketa aktif membutuhkan respons penjual dalam 24 jam terlepas dari status mode liburan. Mode liburan tidak memberikan pengecualian dari timer sengketa.

4. Melindungi Skor Kepercayaan Penjual Anda​

Menggunakan Mode Liburan secara aktif melindungi Skor Kepercayaan Penjual BDX Anda:

  • Tanpa Mode Liburan: Pesanan yang tidak dijaga melewati ambang pemenuhan, menimbulkan pengurangan poin berat untuk pengiriman lambat atau pesanan yang tidak terpenuhi.
  • Dengan Mode Liburan: Tidak ada pesanan baru yang dapat ditempatkan. Metrik pemenuhan Anda tetap terlindungi, menjaga poin kepercayaan yang Anda peroleh hingga Anda kembali.
Diperbaharui pada