निष्क्रियता नियम और 45-दिवसीय ऑटो-डीलिस्टिंग
बाज़ार की ताजगी सुनिश्चित करने, खरीदारों को परित्यक्त दुकानों से बचाने और उच्च कैटलॉग गुणवत्ता बनाए रखने के लिए, BDX मार्केटप्लेस एक स्वचालित विक्रेता निष्क्रियता और डीलिस्टिंग नीति लागू करता है। सिस्टम विक्रेता खाते की गतिविधि पर नज़र रखता है और शून्य खाता इंटरैक्शन के 45 दिनों के बाद निष्क्रिय लिस्टिंग को स्वचालित रूप से रोक देता है।
1. खाता गतिविधि की गणना कैसे की जाती है
BDX विक्रेता या अधिकृत स्टोर टीम के सदस्यों के नवीनतम लॉगिन या इंटरैक्शन के आधार पर विक्रेता गतिविधि की गणना करता है।
- पूरे बाज़ार में सक्रिय स्टोर निगरानी सुनिश्चित करने के लिए गतिविधि जाँच प्रतिदिन चलती है।
- जो खाते नियमित रूप से लॉग इन करते हैं वे निरंतर लिस्टिंग दृश्यता बनाए रखते हैं।
2. निष्क्रियता चेतावनी चरण और समयसीमा
स्वचालित स्टोर रुकने से पहले निष्क्रियता जीवनचक्र चार चेतावनी चरणों से होकर गुजरता है:
| निष्क्रियता अवधि | चेतावनी चरण | सिस्टम कार्रवाई एवं विक्रेता सूचना |
|---|---|---|
| 7 दिन | प्रथम चरण | अनुकूल चेक-इन: सिस्टम विक्रेता की उपलब्धता की जाँच करने वाला एक इन-ऐप नोटिस उत्पन्न करता है। सूचियाँ सक्रिय रहती हैं. |
| 14 दिन | चरण 2 | अनुस्मारक सूचना: विक्रेता को 14 दिनों की निष्क्रियता के बारे में सूचित करते हुए चेतावनी जारी की गई। खरीदार अभी भी लिस्टिंग खरीद सकते हैं। |
| 30 दिन | चरण 3 | कार्रवाई का अनुरोध: तत्काल नोटिस में विक्रेता से इन्वेंट्री को सत्यापित करने या बिना निगरानी वाली लिस्टिंग को रोकने के लिए कहा गया है। |
| 45 दिन | चरण 4 | स्टोर रोका गया: सभी लाइव लिस्टिंग निष्क्रिय स्थिति में परिवर्तित हो जाती हैं और कैटलॉग से छिपी रहती हैं। |
3. 45 दिन की डीलिस्टिंग प्रक्रिया
जब कोई विक्रेता खाता शून्य लॉगिन गतिविधि के 45 दिन तक पहुँच जाता है:
- सूचीकरण विराम:
- विक्रेता स्टोर से जुड़ी सभी लाइव लिस्टिंग स्वचालित रूप से निष्क्रिय स्थिति में बदल जाती हैं।
- कैटलॉग हटाना:
- रोकी गई लिस्टिंग को कैटलॉग खोज परिणामों और उत्पाद केंद्रों से तुरंत हटा दिया जाता है, जिससे खरीदारों को बिना न िगरानी वाले स्टॉक खरीदने से रोका जा सकता है।
- अधिसूचना:
- एक स्वचालित सूचना और ईमेल भेजी जाती है: "स्टोर रोका गया: 45 दिनों की निष्क्रियता के कारण आपका स्टोर और लाइव लिस्टिंग रोक दी गई है। अपनी लिस्टिंग को पुनः सक्रिय करने के लिए लॉग इन करें।"
4. खुले ऑर्डर और सक्रिय कार्यस्थान
निष्क्रियता नीति केवल भविष्य के कैटलॉग चेकआउट पर लागू होती है:
- यदि किसी विक्रेता के पास 45 दिनों की निष्क्रियता तक पहुंचने से पहले भुगतान किए गए खुले ऑर्डर हैं, तो वे ऑर्डर डिलीवरी के लिए सुलभ रहते हैं।
- खरीदार अभी भी सक्रिय ऑर्डर मैसेजिंग कार ्यस्थानों के अंदर विक्रेता के साथ संवाद कर सकते हैं।
5. खाता पुनः सक्रियण एवं स्टोर पुनर्प्राप्ति
BDX निष्क्रिय विक्रेता के वापस लौटने पर स्टोर पुनर्प्राप्ति को सरल बनाता है:
- पुनः सक्रिय करने के लिए लॉग इन करें:
- अपने BDX खाते में वापस लॉग इन करने से तुरंत आपकी गतिविधि स्थिति अपडेट हो जाती है और लंबित निष्क्रियता चेतावनियाँ साफ़ हो जाती हैं।
- इन्वेंटरी को पुनः सक्रिय करना:
- पुराने स्टॉक के आकस्मिक प्रकाशन को रोकने के लिए आपके विक्रेता डैशबोर्ड पर 45 दिनों तक रोकी गई लिस्टिंग निष्क्रिय स्थिति में रहती है।
- अपने स्टॉक की मात्रा की समीक्षा करें और एक क्लिक से वांछित लिस्टिंग को वापस लाइव स्थिति में पलटें।